Informative
Policy privacy
Aggiornata il 24 ottobre 2026.
Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Questa pagina spiega quali dati raccogliamo quando visiti il sito www.acconsulting.biz o ci scrivi da uno dei suoi moduli, perché li usiamo, a chi li affidiamo, per quanto tempo li teniamo e come puoi controllarli.
Per i cookie vale la cookie policy. Per l’iscrizione all’area riservata vale la sua informativa dedicata.
Chi è il titolare
Il titolare del trattamento è AC Consulting di Carichini Andrea, ditta individuale, Centro direzionale Flaminio, Via Flaminia 171, 47923 Rimini (RN), partita IVA 01555820404.
- Email: info@acconsulting.biz
- PEC: andrea.carichini@legalmail.it
- Telefono: +39 0541 1647488
Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO).
Quali dati raccogliamo
Quando compili il modulo della pagina Contatti, quello del preventivo o quello di una landing page:
- nome e indirizzo email;
- numero di telefono, quando il modulo lo chiede o decidi di lasciarlo;
- quello che scegli di scriverci: azienda, messaggio, area di interesse, come ci hai conosciuto;
- la conferma di aver letto questa informativa e, sulla pagina Contatti, la tua scelta sulla newsletter;
- la pagina da cui hai scritto e, se il collegamento che hai seguito li contiene, i parametri della campagna che ti ha portato sul sito (UTM);
- per proteggere i moduli dai programmi automatici, una verifica antispam (Cloudflare Turnstile) che usa l’indirizzo IP e alcune informazioni tecniche del browser.
Mentre navighi, i sistemi che ospitano il sito registrano i normali dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser). Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo, non a identificarti.
Ti chiediamo di non inserire nei moduli dati sulla salute o altri dati particolari: per rispondere a una prima richiesta non ci servono.
Perché usiamo i dati e su quale base giuridica
| Finalità | Dati usati | Base giuridica | Obbligatorio? |
|---|---|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta: richiamarti, scriverti per email o su WhatsApp, preparare il preventivo o la consulenza che ci chiedi | nome, email, telefono, i dettagli che ci scrivi | Esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) | Nome ed email sì, gli altri campi no: senza un recapito non possiamo risponderti |
| Mandarti la newsletter «News Finanza e Mercati» | nome, email | Il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 130 del Codice privacy, D.Lgs. 196/2003) | No: è facoltativo e puoi revocarlo quando vuoi |
| Tenere traccia di ogni richiesta anche se un servizio esterno non risponde, e capire quali pagine e campagne portano contatti | tutti i dati del modulo, pagina di provenienza, parametri UTM | Legittimo interesse a gestire correttamente le richieste e a valutare la propria comunicazione (art. 6.1.f GDPR) | Collegato alla richiesta |
| Proteggere il sito e i moduli da abusi e invii automatici | indirizzo IP, dati tecnici | Legittimo interesse alla sicurezza (art. 6.1.f GDPR) | Collegato all’uso del sito |
| Se diventi cliente: gestire il rapporto professionale e rispettare gli obblighi fiscali e contabili | i dati necessari al rapporto | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obbligo di legge (art. 6.1.c) | Sì, per il rapporto |
| Difendere i nostri diritti in caso di contestazione | i dati necessari al caso | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) | Collegato al caso |
Non usiamo i tuoi dati per prendere decisioni automatizzate che abbiano effetti giuridici o significativi su di te. Non vendiamo i tuoi dati, non li cediamo a terzi per i loro scopi commerciali e non ti mandiamo pubblicità senza il tuo consenso.
Cosa succede dopo che ci scrivi
La richiesta viene salvata nel database del sito e inoltrata al gestionale dei contatti di AC Consulting (Zoho CRM), dove diventa una scheda con nome, email, telefono e pagina di provenienza. Se hai lasciato il numero, ricevi su WhatsApp un breve messaggio che conferma che abbiamo preso in carico la richiesta; poi ti richiamiamo o ti scriviamo noi. Se non vuoi essere ricontattato su WhatsApp basta dircelo, rispondendo al messaggio o scrivendo a info@acconsulting.biz.
Se spunti la casella della newsletter registriamo la tua scelta e potremo mandarti la newsletter. In ogni numero trovi il link per disiscriverti. Se non la spunti, rispondiamo lo stesso alla tua richiesta.
A chi affidiamo i dati
Per far funzionare il sito e i moduli ci serviamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto, come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), con un contratto che li obbliga a usarli solo per il servizio che ci forniscono.
| Fornitore | Cosa fa | Quali dati | Dove |
|---|---|---|---|
| Vercel (Vercel Inc.) | Ospita il sito e le funzioni che ricevono i moduli | tutti i dati del modulo in transito, dati tecnici di navigazione | Stati Uniti (regione di Washington DC) |
| Turso | Database del sito: registro delle richieste arrivate dai moduli | tutti i dati del modulo, pagina di provenienza, parametri UTM | Irlanda (Unione europea) |
| Make | Riceve ogni richiesta dal sito e la passa a Zoho CRM e a WhatsApp | tutti i dati del modulo | Unione europea |
| Zoho (Zoho CRM) | Gestionale dei contatti di AC Consulting: scheda della richiesta e promemoria per ricontattarti | nome, email, telefono, pagina di provenienza | Stati Uniti |
| Meta (WhatsApp Business) | Invio del messaggio di presa in carico e dei messaggi che ci scambiamo su WhatsApp | nome, telefono, contenuto dei messaggi | Unione europea e Stati Uniti |
| Cloudflare (Cloudflare, Inc.) | Verifica antispam Turnstile sui moduli | indirizzo IP, dati tecnici del browser | Stati Uniti e rete globale |
| Google (Google Workspace) | Casella di posta di AC Consulting, dove arrivano le tue email e le nostre risposte | il contenuto delle email e il tuo indirizzo | Unione europea e Stati Uniti |
Ai dati accede AC Consulting e, per la manutenzione tecnica, il consulente informatico che cura il sito, autorizzato e vincolato alla riservatezza. Se diventi cliente, i dati che servono all’incarico possono arrivare ai soggetti necessari a svolgerlo, che li trattano come titolari autonomi: te lo diciamo quando conferisci l’incarico. I dati possono essere comunicati ad autorità pubbliche, quando la legge lo impone.
Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Vercel, Zoho, Meta, Cloudflare e Google trattano dati anche negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal capo V del GDPR: l’adesione del fornitore al Data Privacy Framework UE-USA oppure le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Puoi chiederci una copia delle garanzie scrivendo a info@acconsulting.biz.
Per quanto tempo teniamo i dati
| Dati | Per quanto tempo |
|---|---|
| Richieste arrivate dai moduli che non diventano un rapporto professionale (database del sito e gestionale dei contatti) | Fino a 24 mesi dall’ultimo contatto, poi le cancelliamo |
| Dati dei clienti | Per la durata del rapporto e poi per il tempo previsto dalla legge (di norma 10 anni per i documenti contabili e fiscali) |
| Iscrizione alla newsletter | Fino alla disiscrizione. Dopo, teniamo solo l’indirizzo email in un elenco di esclusione, per non scriverti più |
| Prova della presa visione e del consenso (data e scelta fatta) | Quanto la richiesta a cui si riferisce, e comunque fino a 24 mesi dalla revoca del consenso |
| Registri delle esecuzioni di Make | 30 giorni (3 giorni per i registri delle chiamate in arrivo) |
| Registri tecnici di Vercel | 1 ora |
| Dati necessari per difendere i nostri diritti | Fino alla chiusura della contestazione |
Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi.
I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiedere:
- accesso: sapere se trattiamo tuoi dati e averne copia (art. 15);
- rettifica: correggere o completare i tuoi dati (art. 16);
- cancellazione: far cancellare i tuoi dati (art. 17);
- limitazione: sospendere l’uso dei dati in alcuni casi, per esempio mentre verifichiamo una tua contestazione (art. 18);
- portabilità: ricevere i dati che ci hai dato in un formato leggibile da un computer, o farli mandare a un altro titolare (art. 20);
- opposizione: opporti ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse (art. 21);
- revoca del consenso alla newsletter, in qualsiasi momento. La revoca non rende illegittimo quello che abbiamo fatto prima (art. 7.3).
Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo del Paese UE in cui vivi o lavori (art. 77).
Come esercitare i diritti
Scrivi a info@acconsulting.biz o alla PEC andrea.carichini@legalmail.it, dall’indirizzo con cui ci hai scritto, dicendo cosa chiedi. Ti rispondiamo senza ritardo e comunque entro un mese. In casi complessi il termine può allungarsi di altri due mesi: in quel caso te lo diciamo entro il primo mese. Se la richiesta non arriva dall’indirizzo che conosciamo, possiamo chiederti di confermare la tua identità.
Minori
I servizi di AC Consulting sono rivolti a persone maggiorenni e a imprese. Se hai meno di 18 anni non compilare i moduli.
Statistiche e cookie
Gli strumenti statistici e pubblicitari partono solo se li accetti nel banner del sito. Quali sono e come cambiare la tua scelta lo trovi nella cookie policy.
Modifiche a questa informativa
Se cambiano i fornitori o il modo in cui usiamo i dati, aggiorniamo questa pagina e la data in cima. Se le modifiche riguardano un consenso che ci hai dato, te lo chiederemo di nuovo.